Plazos de Elaboracion y despacho
PLAZO SÓLO FABRICACIÓN:
- Recuerda que todos los productos son a pedido, se fabrican a mano, cada productos es hecho con mucho cariño y dedicación especialmente para ti..
- El plazo sólo de FABRICACIÓN Y PREPARCIÓN es de 7 días HÁBILES (el día 1 comienza a contar desde el día hábil siguiente a la compra).
- Los días hábiles son de LUNES A VIERNES (sábados, domingos y festivos no cuentan)
- El plazo de fabricación y preparación NO incluye días de entrega/reparto.
- Ejemplo de plazos: Si compras el día viernes 5 de enero de 2024, tu primer día hábil comienza a contar desde el día lunes 8 de enero.
*Para fechas como black friday o cercanos a Navidad los plazos pueden ser mayores.
DESPACHOS:
- Los productos adquiridos a través de nuestra web, se sujetarán a las condiciones de despacho de las empresas de envio disponibles y escogida directamente por el cliente.
Los plazos de entrega dependerá totalmente de la empresa de transporte escogida, (que es adicional al tiempo de preparación de pedidos que entregamos nosotros disponible en la descripción del producto) - La información correcta del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente.
- Los plazos de preparación de pedidos NO incluye el tiempo de entrega hasta su domicilio, eso dependerá de la empresa de transporte escogida.
- Los plazos de preparación de pedidos, se aplican a todos los pedidos ingresados antes de las 17:00hrs. para pedidos realizados después de las 17:00 horas, el día hábil siguiente será considerado el primer día de preparación.
Un pedido se entiende por despachado una vez que se hace entrega en las oficinas del transportista solicitado por el cliente. - Se informará al cliente el número de envío o seguimiento correspondiente vía email o whatsapp indicado en su pedido.
- Todos los despachos se realizan con agencias externas y siempre con cargo al cliente (comprador), no contamos con despacho propio, tampoco en caso de devolución.
- En caso de envios con retiro en las agencias de transporte, el ciente debe retirar en los plazos establecidos por dichas empresas.